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HoneyKiss

am 21.03.2014 um 16:41 Uhr

Onlinebestellung: Rabatt, anders als auf Rechnung angegeben, nutzen?

Hallo,

ich habe letztens 8 Kleidungsstücke online bestellt und dabei einen Gutscheincode im Wert von 15 € eingelöst. Gestern sind die Klamotten nun gekommen und ich werde eins davon behalten.

Auf der Rechnung haben sie wie immer den Preis jedes Kleidungsstücks um einen gewissen Prozentsatz heruntergesetzt, sodass insgesamt ein Rabatt von 15 € herauskommt. Bisher hatte ich immer diese vorgegebene Summe bezahlt, obwohl ich Teile zurückgeschickt und somit nicht den vollen Rabatt bekommen hatte. Ich hoffe, ihr versteht, was ich meine.

Nun ist es dieses Mal so, dass ich von den 8 Kleidungsstücken nur einen Bikini mit dem Originalwert von 46,99 € behalte und laut Rechnung durch die Vergünstigung nur 44,64 € bezahlen muss. Jedoch statt den 15 € nur noch 2,35 € Rabatt zu bekommen, finde ich ziemlich arm. Jetzt stelle ich mir die Frage, ob es nicht erlaubt ist, von der Originalsumme 46,99 € die vollen 15 € abzuziehen. Denn schließlich hatte das Versandhaus mit dieser Rabattsumme geworben.

Ich finde schon, dass es mir zusteht 🙂 Was sagt ihr?

Antworten

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  • von RockabillyBabe am 22.03.2014 um 12:20 Uhr

    wenn der rabatt von 15€ an die gesamtsumme gebunden ist (entweder durch prozente oder durch einen mindestbestellwert), darfst du natürlich nicht den vollen rabatt abziehen.

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  • von mali_andjeo am 21.03.2014 um 17:27 Uhr

    Was steht denn auf dem Gutschein…? Der ist doch bestimmt an einen Mindestbestellwert oder so gebunden? Daran musst du dich dann halten…
    Wenn du das nicht findest, ruf doch einfach bei denen an und frag nach

    Antwort
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